界面新聞?dòng)浾?| 盧奕貝
界面新聞編輯 | 牙韓翔
羅森便利店放慢了在中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張速度。
根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2024中國(guó)便利店TOP100》榜單,羅森中國(guó)門店數(shù)量為6652家,排名第5,較2023年凈增加322家。此外,界面新聞在極海品牌監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)上看到,截至6月12日,羅森在營(yíng)門店數(shù)量為6873家。
據(jù)羅森日本官網(wǎng)資料,從2019年起羅森便利店在中國(guó)市場(chǎng)上以每年新增1000家的速度迅猛擴(kuò)張,到2023年8月羅森中國(guó)門店數(shù)量已經(jīng)突破6000家。對(duì)比過(guò)去,羅森在中國(guó)的擴(kuò)張勢(shì)頭在近兩年明顯放緩。
而自2020年起,羅森就反復(fù)強(qiáng)調(diào),要在2025年于中國(guó)開(kāi)出1萬(wàn)家店。眼下,2025年快要過(guò)半,從數(shù)量上看,羅森距離這個(gè)目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)。
于是,羅森不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí),提出了新的目標(biāo)。根據(jù)財(cái)聯(lián)社新消費(fèi)日?qǐng)?bào),羅森目標(biāo)在截至2031年2月的財(cái)年之前,將中國(guó)門店數(shù)量增加至12000家——這相當(dāng)于它給自己“降標(biāo)”,相對(duì)2020年的目標(biāo),它給了自己更多的時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)量級(jí)增長(zhǎng)。
同時(shí),羅森集團(tuán)還計(jì)劃在未來(lái)六年內(nèi)將海外門店數(shù)量增加一倍至約1.4萬(wàn)家,與日本本土市場(chǎng)門店數(shù)量基本持平。
6月13日,界面新聞聯(lián)系羅森中國(guó)總部進(jìn)行采訪,但該公司暫未接受該請(qǐng)求。

事實(shí)上,競(jìng)爭(zhēng)壓力之下,羅森已經(jīng)想盡辦法來(lái)維持增速。
一方面是持續(xù)下沉。海南羅森一位負(fù)責(zé)加盟招商的工作人員告訴界面新聞,今年以來(lái)海南的新開(kāi)加盟城市包括定安、昌江、樂(lè)東等四線城市,而???、三亞等城市則需要結(jié)合實(shí)際情況評(píng)估,“我們也沒(méi)辦法說(shuō)是已經(jīng)飽和了不給開(kāi)?!贝送?,沈陽(yáng)羅森今年開(kāi)放加盟的區(qū)域也多為凌海、大石橋等四線城市。
極海品牌監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,羅森目前有超80%的門店分布在一線至二線城市,三線及以下城市占比不足20%。在高線城市相對(duì)飽和的情況下,進(jìn)軍縣城是羅森自然而然的選擇。
但這仍無(wú)法緩解羅森所面臨的壓力。
羅森中國(guó)總裁三宅示修在5月召開(kāi)的CCFA新消費(fèi)論壇上表示,過(guò)去一年,羅森中國(guó)新進(jìn)入山東省濟(jì)南市等18個(gè)城市,目前已覆蓋17個(gè)省、直轄市,124個(gè)城市。在新進(jìn)入的城市,羅森不可避免地與當(dāng)?shù)乇憷暾归_(kāi)競(jìng)爭(zhēng),加之如今便利店行業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)已不僅局限于業(yè)內(nèi),消費(fèi)者心理的變化給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。
此外,羅森也在嘗試創(chuàng)新業(yè)態(tài)“羅森小站”,爆改街邊夫妻小賣店以加快對(duì)部分地區(qū)的滲透。
于羅森中國(guó)官網(wǎng)可看到,目前公開(kāi)發(fā)出“羅森小站”加盟選擇的地區(qū)在粵閩及重慶、成都等西南市場(chǎng),對(duì)比羅森標(biāo)準(zhǔn)店,羅森小站的門檻大幅放低。為吸引加盟商,羅森粵閩地區(qū)還推出優(yōu)惠條款,若在2025年末前將店鋪更換羅森招牌,加盟費(fèi)0元;6月前更換,則氛圍改造費(fèi)全額補(bǔ)貼。
羅森小站或許并不是最近才推出的業(yè)態(tài)——社交平臺(tái)上早在2021年就有網(wǎng)友發(fā)信息稱在線下見(jiàn)到了一家羅森小站。公開(kāi)報(bào)道稱,目前羅森小站合計(jì)店鋪數(shù)約200家,其中川渝地區(qū)125家店,廣東地區(qū)65家店。不過(guò)該數(shù)據(jù)尚未得到羅森官方的證實(shí)。
而羅森此舉或是在南方看到了加密的機(jī)會(huì)。而接受“翻牌”,也有助于它更快地吸引夫妻店、百貨店的注意,從而超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
以廣東為例,這里最常見(jiàn)的便利店包括美宜佳與天福,《2024中國(guó)便利店TOP100》顯示,美宜佳門店數(shù)量達(dá)37943家,位列第一;天福則以7521家門店數(shù)量位列第四。要想在這樣群雄環(huán)伺的環(huán)境中分一杯羹,羅森只能放低身段。
這些舉措也的確幫助羅森加速擴(kuò)張。
羅森粵閩地區(qū)于2024年開(kāi)始推廣羅森小站業(yè)態(tài),廣東深圳羅森便利店有限公司副總經(jīng)理八木康俊曾對(duì)外表示,2024年底公司在廣東?。ㄉ钲?、東莞、廣州、中山、佛山、江門、珠海)10個(gè)城市及福建省(廈門、泉州、漳州)擁有超過(guò)300家門店。而據(jù)粵閩羅森公眾號(hào),今年6月該地區(qū)門店達(dá)400家。
但整體而言,羅森在中國(guó)市場(chǎng)正面臨更加復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)聯(lián)合畢馬威發(fā)布的《2025年中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》顯示,2024年便利店業(yè)態(tài)普遍面臨客流減少和客單價(jià)下降的雙重壓力,單店單日營(yíng)收輕微下滑,單日銷售額為4634.0元。
此外,雖然2024年全國(guó)便利店企業(yè)門店數(shù)量前十品牌門店規(guī)模呈正增長(zhǎng),各大品牌以快速擴(kuò)張的門店數(shù)量展現(xiàn)出其強(qiáng)大的市場(chǎng)滲透力與品牌影響力,但受門店數(shù)量持續(xù)增加影響,單店?duì)I收被分流,2024年便利店企業(yè)平均坪效持續(xù)下滑。大型企業(yè)與腰尾部品牌日均坪效差距存在擴(kuò)大跡象。
羅森也意識(shí)到了保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。
三宅示修在會(huì)上提到,今年正值日本羅森成立50周年,日本羅森成立了大變革委員會(huì),推進(jìn)了一系列重要舉措。其中最為關(guān)鍵的是提升商品力、優(yōu)化服務(wù)待客、店鋪衛(wèi)生以及營(yíng)造干凈愉悅的環(huán)境。只有將這幾個(gè)要素做到極致,才能讓消費(fèi)者感受到羅森相較于其他業(yè)態(tài)的便利性。此外,羅森也在積極開(kāi)展IP聯(lián)名營(yíng)銷,這被定義為“快樂(lè)的便利”。