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　　7月27日凌晨，北京市延慶區(qū)、懷柔區(qū)、密云區(qū)分別升級發(fā)布暴雨紅色預警，北京市水文總站升級發(fā)布洪水紅色預警。強降雨引發(fā)洪水和山體滑坡，北京多個村莊受災。

　　隨著7月北京地區(qū)進入主汛期，降水過程頻繁，自然災害風險加大，北京金融監(jiān)管局于近期發(fā)布《關于汛期做好防災避險加強保險保障的消費者提示》，提醒廣大消費者做到聚焦人身安全防范、聚焦財產安全守護、聚焦保險服務運用“三個聚焦”，保護人身財產安全，用好保險減少汛期災害損失，實現(xiàn)平穩(wěn)度汛。

　　暴雨已至，守護同行。災情發(fā)生后，保險機構在北京金融監(jiān)管局指導下，第一時間啟動重大災害應急預案，成立應急工作組統(tǒng)籌調度理賠救援工作，全力配合當地黨委政府和有關部門的救援工作部署。據了解，截至27日上午，人保財險北京分公司已接本輪暴雨報案200余筆，涉及車險、家財險、農險等多個民生險種。截至27日17時，平安產險北京分公司累計收到車險水淹報案158筆，非車暴雨報案7筆。

　　40分鐘快賠受損農業(yè)設施

　　針對此次災害，人保財險提升應急響應速度，從多維度提前布局資源配置，做好充足儲備，加大人員與物資保障，全體理賠人員進入備戰(zhàn)狀態(tài)。車險方面，協(xié)調全市資源，針對三區(qū)災害調配38輛救援車、47輛查勘車投入排查救援，安排鄰近的2個保全場可容納300余車輛安置，做好全損車入場準備，同時建立緊急預案，動態(tài)統(tǒng)籌資源，切實筑牢保險保障防線。非車險方面，人保財險已制定完畢農房定損方案，調集足夠查勘力量待命，積極主動對接鎮(zhèn)政府、村委會，待條件許可時第一時間開展現(xiàn)場理賠工作。人保財險理賠員在風險排查中發(fā)現(xiàn)一處種植西芹的鋼架大棚因暴雨受損嚴重，立即指導農戶進行報案，同步啟動現(xiàn)場查勘定損，通過“先賠付后補單證”的方式，快速推動理賠程序，僅用40分鐘就順利完成查勘定損、理算、核損的理賠全流程，賠付金額7200元。當受損農戶拿到賠付款時，激動地說：“保險服務周到及時，為北京保險業(yè)點贊！”

　　此外，針對京郊農險業(yè)務較為集中的特點，人保財險積極對接農業(yè)農村局和園林局、林場，重點核實森林險因泥石流和滑坡導致的損失情況，已聯(lián)系衛(wèi)星遙感公司，做好啟動準備，如出現(xiàn)大面積森林險出險將及時啟用衛(wèi)星遙感技術，確保及時準確完成查勘定損工作。

　　24小時跟進救援與理賠

　　災情發(fā)生后，平安產險北京分公司開通24小時理賠綠色通道，調派查勘救援車輛及人員趕赴受災區(qū)域，落實專項應急服務舉措，協(xié)助客戶開展財產施救及損失核定，確保高效應對此次災情。 具體舉措包括：主動理賠服務，開通理賠綠色通道，簡化理賠材料，救援協(xié)助，醫(yī)療費用墊付，無保單理賠服務等。

　　聞“汛”而動，全力以“護”。早在25日，財險總公司就召開主汛期部署會，同步啟動大災預案，統(tǒng)籌部署，為分公司防災處災工作注入力量。中國人壽財險總公司北京分公司迅即落實：一把手牽頭成立防汛工作組，統(tǒng)一調度資源，24小時跟進救援與理賠，確保“險前預警、險中響應”無縫銜接，全力守護首都安全?！?/p>

　　“目前受災地區(qū)存在交通通訊中斷影響報案情況，中國人壽財險北京分公司已推出九項服務舉措，實行理賠全員到崗，實時輪巡，全力保障人民生命安全，最大限度減少災害損失，確保搶險救災工作有序有力推進?！敝袊藟圬旊U北京分公司有關負責人表示。

　　產險北京分公司高度重視，第一時間啟動重大災害事故應急響應機制，快速成立應急處置工作小組，積極核查各業(yè)務渠道信息，調配車輛和查勘人員，主動尋找客戶。當地分支機構已派出工作人員緊急趕赴現(xiàn)場，按照政府統(tǒng)一部署，落實做好各項保險服務；同時推出7*24小時受理報案咨詢、簡化理賠資料、開通汛期理賠綠色通道、汛期泡水車“三免服務”（免現(xiàn)場查勘、免氣象證明、免費事故救援）等應急服務舉措。

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