近日，一則標題為 " 生活不易，又一單王倒下了 " 的視頻引發(fā)廣泛關注，視頻中一位穿著美團外賣騎手工服的小哥躺在地上好，心的路人們紛紛上前幫忙把小哥從地上扶起來。

純屬謠言

小哥可能因低血糖暈倒

6 月 7 日，美團方面表示，馬上向有關部門、騎手所在站點進行了核實，發(fā)現視頻所述純屬謠言。真實的情況是，5 月 24 日下午 2 點左右，在廣州一處非主干道的路段，人流較為密集，這位騎手小哥以低于 25 公里 / 小時的車速正常行駛，但因路況等原因，不小心摔倒，暈了過去。在路人合力救助后，小哥很快被送到醫(yī)院，醒來后也進行了全面檢查，醫(yī)生表示，小哥身體沒問題，可能是低血糖導致的暈倒。

據了解，當事騎手小哥看到自己被造謠 " 沒了 "，震驚生氣之余，已向當地派出所報警處理。目前，美團公司也已固定證據，稱將通過法律手段維護騎手權益，對這類編造騎手群體虛假信息、散播謠言的行為堅決打擊。

小哥并非 " 單王 "

屬中低水平

當事小哥到底有沒有過勞跑單？美團調取了其跑單數據后表示，這位騎手小哥今年 1 月 28 日入職，截至 6 月 5 日累計完成單量為 3055 單，累計日均完成單量 24 單，日均有單時長 6 小時，月均有單天數 21 天。

最近 2 個月，小哥增加了跑單時間，4 月平均每天跑單時長 8.23 小時，5 月為 9.3 小時。按照平臺的防疲勞機制，超過 8 小時會有彈窗提醒，小哥在 4 月 4 日和 4 月 6 日分別觸發(fā)了一次超過 8 小時、9 小時的疲勞提醒，但并未觸發(fā)超過 12 小時強制下線。

據悉，小哥目前的配送單量在站點里并非 " 單王 "，屬于中低水平。" 多數騎手日均配送 30 多單，這位騎手小哥一般跑 20 多單。" 美團方面表示，5 月 24 日，小哥從早上 8 點開始跑，10 點稍作休息后繼續(xù)跑單，到下午 2 點，一共配送 20 單。摔倒后，小哥手里還有 2 單沒送完，站長迅速協調了其他外賣小哥接力送達，保證消費者能正常收到訂單，也對小哥的訂單 " 免責 "、送單排班進行了調整。

涉及騎手人身安全的謠言多次出現

實際上，" 騎手倒下 / 猝死 / 跳樓 " 等涉及人身安全的謠言多次出現。去年 9 月，一位上海的外賣小哥因打游戲太累在街頭休息，竟被拍照造謠為 " 上海臺風天，外賣小哥當街猝死 "。一位騎手只是在陽臺上坐著休息，就被拍照、造謠為 " 人已跳樓，沒了 "。

近期，網信部門深入組織開展 " 清朗 · 整治短視頻領域惡意營銷亂象 " 專項行動，指導短視頻服務平臺以及提供短視頻功能的平臺從嚴整治惡意營銷突出問題，依法依約處置一批違法違規(guī)賬號。在典型案例通報中，有一則如下：

" 蕭鑫傳媒 " 等賬號惡意虛假擺拍，借機引流吸粉。抖音賬號 " 蕭鑫傳媒 "" 涵姐文化傳媒 "、快手賬號 " 涼梔傳媒 "" 娟姐聊電商傳媒 "、微信視頻號 " 涵姐 Boss"" 渝姐姐文化工作室 " 等，編造傳播涉新就業(yè)群體虛假信息，多次發(fā)布擺拍毆打、侮辱外賣騎手視頻，不實炒作外賣員與消費者、保安等群體對立，借公眾善意博流量營銷。相關賬號已被依法依約關閉。

網信部門將進一步深化短視頻領域惡意營銷亂象治理，聚焦虛假擺拍、散布虛假信息、違背公序良俗、違規(guī)引流營銷等突出問題，指導相關平臺加大監(jiān)測打擊力度，依法從嚴處置問題嚴重的網絡賬號，切實維護網民權益，積極營造清朗網絡空間。