亞馬遜首席執(zhí)行官安迪?賈西周二表示，隨著公司采用更多生成式人工智能工具和代理程序，未來幾年該公司的企業(yè)員工數(shù)量將減少。

　　賈西在致員工的備忘錄中稱：“我們將需要更少的人從事目前的部分工作，而需要更多人從事其他類型的工作。很難確切知道隨著時間推移最終結(jié)果如何，但未來幾年，我們預(yù)計這將減少企業(yè)員工總數(shù)?！?/p>

　　賈西寫道，員工應(yīng)學(xué)習(xí)使用人工智能工具，并通過試驗弄清楚 “如何用更精簡的團隊完成更多工作”。

　　這一指令發(fā)布之際，亞馬遜自 2022 年以來已裁員超 2.7 萬人，今年還進行了多次裁員。1 月，亞馬遜在北美商店部門裁員約 200 人；5 月，在設(shè)備和服務(wù)部門再裁員 100 人。

　　根據(jù)財務(wù)文件，截至 3 月底，亞馬遜全球擁有 156 萬名全職和兼職員工，倉庫運營中還雇傭了臨時工及部分承包商。

　　賈西表示，亞馬遜正將生成式人工智能廣泛應(yīng)用于內(nèi)部運營，包括在物流網(wǎng)絡(luò)中部署該技術(shù)，以協(xié)助庫存擺放、需求預(yù)測和提升倉庫效率。

　　其他科技公司也對人工智能如何改變員工隊伍做出類似表態(tài)。4 月，Shopify 首席執(zhí)行官托比?盧克表示，員工在申請增加人手和資源前，需證明 “為何無法用人工智能完成工作”。

　　上月，Klarna 首席執(zhí)行官塞巴斯蒂安?謝米亞茨基稱，公司員工數(shù)量已縮減 40%，部分原因是對人工智能的投資和員工自然流失。

　　亞馬遜在人工智能領(lǐng)域投入巨資，推出一系列自有產(chǎn)品，并快速擴建數(shù)據(jù)中心以滿足技術(shù)需求的激增。

　　在最近致股東的信中，賈西稱生成式人工智能是 “一生一次的對已知一切的重塑”。他補充道，該技術(shù) “正在為企業(yè)節(jié)省大量資金”，并可能改變編碼、搜索、金融服務(wù)、購物等領(lǐng)域的行業(yè)規(guī)范。

　　賈西稱：“其發(fā)展速度超過幾乎所有已知技術(shù)?！?/p>