界面新聞?dòng)浾?| 何柳穎
界面新聞編輯 | 王姝
6月22日推出的跨境支付通上線迎來(lái)“滿(mǎn)月”。一個(gè)月時(shí)間,跨境支付通參與銀行實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)容,從原來(lái)的12家增至19家。
目前內(nèi)地參與機(jī)構(gòu)仍為6家,包括中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、招商銀行。
香港參與機(jī)構(gòu)從原來(lái)的6家增至13家,包括中銀香港、東亞銀行、建銀亞洲、恒生銀行、匯豐銀行、工銀亞洲、天星銀行、交通銀行(香港)、中信銀行(國(guó)際)、創(chuàng)興銀行、招商永隆銀行、南洋商業(yè)銀行、上海商業(yè)銀行,其中后面7家銀行為新增機(jī)構(gòu)。

目前參與機(jī)構(gòu)的整體運(yùn)行情況如何?下一步擴(kuò)容計(jì)劃有哪些?為何部分用戶(hù)匯款失???
部分機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行測(cè)試
跨境支付通是指內(nèi)地網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)(IBPS)與香港快速支付系統(tǒng)(FPS)的連接,由中國(guó)人民銀行與香港金融管理局共同推動(dòng),以實(shí)現(xiàn)內(nèi)地與香港快速支付系統(tǒng)的互聯(lián)互通。
相較于傳統(tǒng)跨境匯款,跨境支付通能夠有效縮短跨境匯款鏈路,提高跨境匯款效率,基本實(shí)現(xiàn)“秒到賬”。據(jù)多名用戶(hù)反饋,使用體驗(yàn)相當(dāng)“絲滑”?!稗D(zhuǎn)港幣秒到,還不收手續(xù)費(fèi),方便快捷?!眱?nèi)地居民肖肖如此感嘆。
目前跨境支付通整體運(yùn)行情況如何?香港金融管理局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“金管局”)發(fā)言人向界面新聞?dòng)浾弑硎荆缇持Ц锻ㄗ?月22日推出服務(wù)以來(lái),整體運(yùn)作暢順,現(xiàn)時(shí)兩地匯款交易主要為個(gè)人對(duì)個(gè)人小額支付,交易宗數(shù)平穩(wěn)。
應(yīng)用場(chǎng)景方面,目前跨境支付通主要支持個(gè)人對(duì)個(gè)人的匯款,同時(shí)也支持個(gè)人繳費(fèi)場(chǎng)景,例如學(xué)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、公用事業(yè)繳費(fèi);以及機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人匯款,例如發(fā)放薪金。
金管局發(fā)言人告訴界面新聞?dòng)浾?,?/span>除個(gè)人對(duì)個(gè)人小額支付外,跨境支付通服務(wù)初期以試點(diǎn)運(yùn)行的方式,試行與民生相關(guān)的個(gè)人繳費(fèi),例如學(xué)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、公用事業(yè),用戶(hù)如欲繳費(fèi),請(qǐng)先聯(lián)絡(luò)相關(guān)企業(yè)及機(jī)構(gòu)確認(rèn)有否參與相關(guān)試點(diǎn)。”
金管局發(fā)言人還向界面新聞?dòng)浾呙鞔_,待兩地參與機(jī)構(gòu)累積經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)運(yùn)作順暢后,將再逐步擴(kuò)展至更多機(jī)構(gòu)和不同的應(yīng)用場(chǎng)景。
參與機(jī)構(gòu)方面,短短一個(gè)月,香港參與機(jī)構(gòu)已新增7家,后續(xù)有無(wú)進(jìn)一步的擴(kuò)容計(jì)劃?
金管局發(fā)言人向界面新聞?dòng)浾弑硎荆?/span>?除了首批參與的銀行之外,還有其他機(jī)構(gòu)已陸續(xù)加入。另外,部分機(jī)構(gòu)亦在進(jìn)行測(cè)試,他們將在完成相關(guān)預(yù)備工作后陸續(xù)加入。
界面新聞?dòng)浾吡私獾?,有香港?shù)字銀行正在進(jìn)行跨境支付通方面的測(cè)試,預(yù)計(jì)很快上線。
為何出現(xiàn)匯款失?。?/span>
7月21日,界面新聞?dòng)浾邔?shí)測(cè)多家銀行的跨境支付通功能。目前多家銀行的跨境支付通入口都很醒目,或直接在搜索欄搜尋即可找到。
以中國(guó)銀行為例,界面新聞?dòng)浾哌M(jìn)入該行跨境支付通入口后,點(diǎn)擊發(fā)起匯款,頁(yè)面彈出提醒,“匯出的人民幣金額需占用個(gè)人年度便利化購(gòu)匯額度”。確認(rèn)后進(jìn)入到具體的匯款頁(yè)面,輸入扣款金額,可選擇人民幣到賬、港元到賬,若選擇港元到賬,會(huì)顯示具體的折算匯率,匯率由代理結(jié)算行提供,將隨匯率實(shí)時(shí)波動(dòng)。

收款方面,可選擇收款賬號(hào)或支付ID,ID類(lèi)型可選擇電話(huà)號(hào)碼、郵箱地址、FPS ID( 快速支付系統(tǒng)識(shí)別碼 ),信息正確填入后,顯示“匯款成功”,對(duì)方賬戶(hù)也即時(shí)收到了對(duì)應(yīng)金額。
不過(guò),界面新聞?dòng)浾咴趪L試另外一家銀行的跨境支付通功能時(shí),多次匯款均告失敗,包括電話(huà)號(hào)碼收款、賬號(hào)收款方式,均在匯款后顯示“已退匯”,界面新聞?dòng)浾咦稍?xún)銀行客服,亦未能知悉具體退匯原因。在社交媒體上,亦有多名用戶(hù)反饋與界面新聞?dòng)浾哳?lèi)似的匯款失敗案例。
就此,金管局發(fā)言人向界面新聞?dòng)浾弑硎?,有關(guān)服務(wù)使用情況,個(gè)別參與機(jī)構(gòu)提供的功能可能有所不同,部分功能可能逐步推出。例如,內(nèi)地參與銀行正優(yōu)化香港居民持有的內(nèi)地賬戶(hù)開(kāi)通手機(jī)號(hào)碼跨境收款的相關(guān)功能,視乎開(kāi)發(fā)進(jìn)度,內(nèi)地參與銀行會(huì)陸續(xù)推出此功能。
“另外,我們留意到有部分透過(guò)賬戶(hù)號(hào)碼進(jìn)行的北向匯款未能成功,主要原因是收款人需要先在內(nèi)地銀行更新其戶(hù)口的英文或拼音名字記錄,以便核對(duì)收款人名字。至于南向匯款方面,付款人如利用賬戶(hù)號(hào)碼進(jìn)行匯款,輸入的收款人英文名字與戶(hù)口記錄不一致,也可能造成交易不成功。如付款人能利用收款人已登記轉(zhuǎn)數(shù)快的識(shí)別代號(hào)(例如手機(jī)號(hào)碼)進(jìn)行匯款,則能避免因名字輸入錯(cuò)誤而導(dǎo)致交易被拒的情況?!苯鸸芫职l(fā)言人向界面新聞?dòng)浾弑硎尽?/span>