面對(duì)這樣糾紛不斷的高度疑似欺詐的業(yè)務(wù)，相關(guān)部門有必要依法對(duì)公司業(yè)務(wù)合規(guī)性作一個(gè)權(quán)威界定，并加大風(fēng)險(xiǎn)提示力度，而不能只是把壓力完全推給后期維權(quán)的商戶。

“共享打印機(jī)”能讓商戶與發(fā)起公司一起創(chuàng)業(yè)，共同發(fā)財(cái)？河南鄭州的八零速印科技有限公司這一“創(chuàng)意”創(chuàng)業(yè)，卻被眾多小商戶指稱是“套路”手段。澎湃新聞多日走訪調(diào)查被安裝“共享打印機(jī)”的商戶，多名商戶提供的監(jiān)控視頻顯示，業(yè)務(wù)員聲稱設(shè)備免費(fèi)、合作分成?？墒聦?shí)上，一臺(tái)市場(chǎng)價(jià)千元左右的打印機(jī)，商戶們需支付的“設(shè)備款”則多達(dá)三四千元。一些商戶稱，在被業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)下，不明不白地背上花唄借款，簽下合作協(xié)議，還被拍下“清楚”合作協(xié)議相關(guān)內(nèi)容的視頻。

八零公司讓商店簽訂的合作協(xié)議里規(guī)定的合作內(nèi)容，和此前業(yè)務(wù)員推介時(shí)介紹的并不一致。來源：澎湃新聞

宣稱“免費(fèi)安裝”“沒有押金”，免費(fèi)提供打印耗材、售后維修，打印的收益雙方五五分成——這樣的“共享打印機(jī)”業(yè)務(wù)，聽起來商戶可以坐享收益。但實(shí)際上，在該模式中商戶從一開始就徹底淪為“輸家”。一方面，商戶在誘導(dǎo)下通過花唄“支付”的三四千元所謂“花唄額度”，是打印機(jī)真實(shí)價(jià)格的三到四倍，對(duì)方承諾的根據(jù)每月流水返還貨款，實(shí)則根本無法抵消所支付的額度；另一方面，商戶還要交出日常收益的一半。更進(jìn)一步看，這種打著“共享”名義的打印業(yè)務(wù)，市場(chǎng)空間本來也就非常有限?；旧峡梢耘袛?，“共享”只是噱頭，套路化圈錢才是目的。

從涉事公司的操作手法看，為規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，也是頗費(fèi)思量。比如業(yè)務(wù)員推銷時(shí)，故意把實(shí)際支付設(shè)備款模糊為“占用花唄額度”；把合作協(xié)議中根據(jù)交易流水返還設(shè)備款，描述為“全部返款”或“釋放額度”等，模糊掉返款期限；不交代乙方可能因交易流水低最終只能返還部分設(shè)備款等。同時(shí)，還專門要求商戶錄下“知情”合作協(xié)議的視頻。很明顯，這一系列操作下，公司方面設(shè)計(jì)了一套精巧的避責(zé)程序，而把所有風(fēng)險(xiǎn)推給了商戶。

公開信息顯示，這類“套路深”的“共享打印機(jī)”業(yè)務(wù)，至少早在2023年就開始出現(xiàn)，且業(yè)務(wù)范圍也不限于鄭州一地。在回應(yīng)中，涉事公司負(fù)責(zé)人表示，“可以讓商戶聯(lián)系公司，或者走法律途徑”。這樣的回應(yīng)看似無懈可擊，但實(shí)際上也未嘗不是整套“業(yè)務(wù)模式”中的一環(huán)，即公司方面事先也非常清楚，商戶要通過法律手段維權(quán)，其實(shí)并不容易。

因此，面對(duì)這樣一種被眾多商戶投訴的疑似騙局，各監(jiān)管部門應(yīng)聯(lián)合把監(jiān)管觸角前置。比如，有商戶稱，涉事公司負(fù)責(zé)人曾因同樣的模式被商家投訴欺詐，后相關(guān)公司已注銷。此外，該公司也于去年10月因“共享打印機(jī)”糾紛被媒體曝光過。還有商戶表示，此前就有不少商戶起訴該公司，“不過許多人都調(diào)解后撤訴了”。如若屬實(shí)，涉事公司可謂“前科”滿滿。那么，面對(duì)這樣糾紛不斷的高度疑似欺詐的業(yè)務(wù)，相關(guān)部門有必要依法對(duì)公司業(yè)務(wù)合規(guī)性作一個(gè)權(quán)威界定，并加大風(fēng)險(xiǎn)提示力度，而不能只是把壓力完全推給后期維權(quán)的商戶。

目前，鄭州市管城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員表示，相關(guān)部門正在進(jìn)行調(diào)查，將在職責(zé)范圍內(nèi)依法處理。這是一種積極的姿態(tài)。但此事也再度提醒各方，對(duì)于各種“找上門”的生意，個(gè)人一定要擦亮眼睛，切勿隨意被忽悠。同時(shí)，監(jiān)管部門也該開展常態(tài)化的反詐、反套路宣傳。像這樣的模式，之前就被曝光過，有關(guān)部門應(yīng)該也受理過相關(guān)投訴，如果能夠引起警惕，并及時(shí)向社會(huì)公布相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，或許就能夠讓一些人免于上當(dāng)，讓忽悠人的“坑”少一些?？傊粋€(gè)正常的現(xiàn)代社會(huì)，不該讓套路大行其道，更不能對(duì)套路束手無策。