界面新聞?dòng)浾?| 宋佳楠

近日，有不少酒店住客曬出在客房?jī)?nèi)與小熊貓互動(dòng)的視頻，并配文“酒店提供的叫早服務(wù)，在房間內(nèi)就能擼到小熊貓”。此舉在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了諸多爭(zhēng)議。

6月17日，據(jù)中國(guó)新聞周刊消息，重慶市林業(yè)局工作人員對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)，已責(zé)成提供該服務(wù)的重慶樂(lè)和樂(lè)都兩江假日酒店立即停止開(kāi)展游客與野生動(dòng)物零距離接觸活動(dòng)，并派專(zhuān)員赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查核實(shí)工作，后續(xù)調(diào)查進(jìn)展和結(jié)果，重慶市林業(yè)局將及時(shí)公開(kāi)發(fā)布。

6月18日，界面新聞多次撥打樂(lè)和樂(lè)都兩江假日酒店的電話欲了解更多情況，但一直處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。

重慶樂(lè)和樂(lè)都兩江假日酒店為五星級(jí)酒店，定位為西南地區(qū)一家原始生態(tài)野趣酒店，坐落于國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)——重慶動(dòng)物世界內(nèi)，占地面積50000畝。整個(gè)酒店區(qū)以原天然湖泊為中心，以聯(lián)排、獨(dú)棟別墅為主的豪華客房四周，設(shè)有松鼠猴、袋鼠等珍稀動(dòng)物館舍。

酒店于2010年開(kāi)業(yè)，客房有106間。在酒店提供的服務(wù)列表中，“親近動(dòng)物”被放置在顯著位置。此前該酒店的小熊貓主題房備受家長(zhǎng)和孩子青睞，不少人專(zhuān)門(mén)沖著 “小熊貓叫早” 服務(wù)預(yù)訂房間，每晚售價(jià)在2000至3000元左右，且預(yù)訂火爆。

據(jù)酒店工作人員介紹，酒店內(nèi)共有4只小熊貓，其中參與巡房叫早服務(wù)的是一只兩歲的成年小熊貓。此前曾享受過(guò)小熊貓叫早服務(wù)的住客評(píng)論稱(chēng)，“小熊貓通常會(huì)在9:30左右來(lái)到房間內(nèi)，有時(shí)小熊貓會(huì)跳上床，小朋友可以撫摸它的背，10點(diǎn)后則可以到小熊貓舍陪它們吃早飯?！?/p>

在小熊貓巡房過(guò)程中，飼養(yǎng)員會(huì)引導(dǎo)小熊貓和住客互動(dòng)，講解專(zhuān)業(yè)知識(shí)及注意事項(xiàng)。每次互動(dòng)通常為幾分鐘，具體時(shí)長(zhǎng)取決于小熊貓當(dāng)天的狀態(tài)。

公開(kāi)資料顯示，小熊貓為國(guó)家二級(jí)保護(hù)動(dòng)物，在全球數(shù)量稀少，被列入《世界自然保護(hù)聯(lián)盟瀕危物種紅色名錄》，等級(jí)為瀕危（EN）。

小熊貓的性格通常被認(rèn)為溫順、謹(jǐn)慎且較為獨(dú)立，但它們對(duì)周?chē)h(huán)境比較敏感，日?；顒?dòng)以獨(dú)處為主，環(huán)境變化（如棲息地破壞、人類(lèi)干擾）可能導(dǎo)致其壓力增大，甚至出現(xiàn)拒食或遷徙行為。有專(zhuān)家表示，由于其習(xí)性膽小，應(yīng)激情況下或許會(huì)攻擊人，因此需要與人保持一定距離。

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，一些酒店和景區(qū)為吸引游客，推出各種與動(dòng)物互動(dòng)的特色服務(wù)。但在此過(guò)程中，如何在滿足游客體驗(yàn)需求的同時(shí)，確保與動(dòng)物互動(dòng)的合規(guī)性以及游客的安全，成為亟待解決的問(wèn)題。