互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表合肥熱議:網(wǎng)絡(luò)平臺如何激發(fā)公益新可能?
6月10日至11日,2025年中國網(wǎng)絡(luò)文明大會在安徽合肥舉行。
大會期間舉行了以“技術(shù)驅(qū)動內(nèi)容共振,共繪網(wǎng)絡(luò)公益新圖景”為主題的互聯(lián)網(wǎng)公益發(fā)展論壇。本次論壇由中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會、民政部慈善事業(yè)促進司、國家廣播電視總局網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目管理司承辦。中央網(wǎng)信辦副主任、國家網(wǎng)信辦副主任楊建文,民政部黨組成員、副部長李常官,國家廣播電視總局黨組成員、副局長董昕,安徽省人民政府副省長張曙光等領(lǐng)導(dǎo)出席論壇并致辭。
論壇上,中國移動咪咕公司、騰訊集團、嗶哩嗶哩等企業(yè)代表發(fā)表了主旨演講,圍繞網(wǎng)絡(luò)公益領(lǐng)域的最新實踐和做法進行分享。主旨演講結(jié)束后,政府部門、慈善組織、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表、專家學(xué)者、媒體人圍繞 “內(nèi)容引領(lǐng),壯大慈善正能量”“技術(shù)賦能,構(gòu)建公益新生態(tài)”“公益為媒,共繪文明新圖景”三個主題進行圓桌對話。論壇還發(fā)布了《“不忘初心,回歸本真”互聯(lián)網(wǎng)公益倡議》。

論壇現(xiàn)場 主辦方供圖
澎湃新聞(www.thepaper.cn)注意到,在本次論壇中,“技術(shù)賦能”與“內(nèi)容共振”成為嘉賓們發(fā)言討論中反復(fù)強調(diào)的內(nèi)容。無論是平臺企業(yè)推動公益項目的數(shù)字化升級,還是內(nèi)容創(chuàng)作者以視聽語言打通情感溝通的“最后一公里”,網(wǎng)絡(luò)公益的表達方式正不斷豐富,其價值理念也在持續(xù)深化。
中移動咪咕:打造央企網(wǎng)絡(luò)公益新范式
“近年來隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的加速普及和網(wǎng)絡(luò)視聽技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)公益正迎來前所未有的轉(zhuǎn)型機遇。網(wǎng)絡(luò)公益已成為我國公益事業(yè)的重要組成部分,對網(wǎng)絡(luò)文明的傳播發(fā)揮著越來越重要的作用?!敝袊苿舆涔竟军h委書記、董事長沈文海表示。
沈文海介紹,作為兼具國資央企屬性與互聯(lián)網(wǎng)平臺特征的企業(yè)主體,咪咕公司目前已發(fā)展成為國資央企中最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺,覆蓋視頻、音樂、閱讀、元宇宙等多個內(nèi)容業(yè)務(wù)板塊,累計用戶超10億。在堅持守正創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,公司始終牢記文化央企的職責使命,圍繞“內(nèi)容+科技+融合創(chuàng)新”的戰(zhàn)略路徑,不斷探索互聯(lián)網(wǎng)公益新模式。
沈文海重點介紹了咪咕在推動鄉(xiāng)村振興中的公益探索。他介紹,咪咕還深度參與“村超”“村BA”等鄉(xiāng)村賽事傳播,推出原創(chuàng)微短劇《大力村超人》,助力地方賽事“火出圈”。同時,平臺在中宣部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部等部委指導(dǎo)下,連續(xù)五年承辦“鄉(xiāng)村閱讀季”活動,推出包括地方方言、少數(shù)民族語言在內(nèi)的閱讀產(chǎn)品,累計閱讀時長達1.3億小時,將書香送進千村萬落。
“我們還和北京兒童醫(yī)院合作開通了首個權(quán)威專業(yè)的兒童健康宣教渠道,助力兒童醫(yī)療知識觸達千家萬戶?!鄙蛭暮_€提到,咪咕積極參與全民科普工程,聯(lián)動權(quán)威機構(gòu)共建短視頻科普生態(tài),借助AIGC、數(shù)字人等技術(shù)創(chuàng)作知識內(nèi)容,推動專業(yè)知識以更易懂的方式觸達大眾,打通知識普及的“最后一公里”。
騰訊:讓公益既有溫度也有力度
騰訊集團可持續(xù)社會價值副總裁、中國慈善聯(lián)合會副會長趙國臣帶來了關(guān)于“AI向善”的深度分享。他表示,人工智能正逐步改變網(wǎng)絡(luò)公益的形態(tài)和路徑,從幫助視障人群“看清世界”到讓不會說普通話的老人能順暢對話,技術(shù)的進步不再只是效率的突破,更開始切實回應(yīng)人們的現(xiàn)實生活問題。
趙國臣介紹,從1998年創(chuàng)立至今,騰訊已歷經(jīng)四次戰(zhàn)略升級,已經(jīng)形成了以消費互聯(lián)網(wǎng)擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),推動可持續(xù)社會價值創(chuàng)新CBC三位一體的發(fā)展戰(zhàn)略?!吧鐣膬r值如同沃土,是企業(yè)發(fā)展的根基,根扎得越深,用戶價值與產(chǎn)業(yè)價值的枝葉就可以越來越繁茂,我們希望讓技術(shù)普惠成為民生關(guān)切,解決社會痛點成為很好的鑰匙,讓技術(shù)創(chuàng)新成果可以惠及更多的人?!?/p>
具體到實踐層面,騰訊在應(yīng)急公益上持續(xù)突破。“關(guān)乎生命的產(chǎn)品需要與時間極限競速,微信和QQ雙平臺地震預(yù)警功能上線以來,已經(jīng)服務(wù)了一千七百萬用戶,我們在技術(shù)上突破行政區(qū)域的限制,基于地震的影響,精準推送報警,避免無效的打擾?!壁w國臣介紹,在多個城市,騰訊與當?shù)卣步ā包S金急救圈”,借助企鵝急救開放平臺,把醫(yī)生、志愿者、AED設(shè)備、120急救資源連成網(wǎng)絡(luò),在關(guān)鍵時刻形成一張真實可用的生命保護網(wǎng)。
他還表示,為提升公益的透明度,騰訊近年來將重心定位于推動公益數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造了一整套基于企業(yè)微信的數(shù)字執(zhí)行工具,貫穿項目募捐、實施、反饋的全過程。努力讓用戶隨時查取項目的信息和機構(gòu)的信息,讓公益在陽光下進行。
嗶哩嗶哩:讓非遺文化點亮鄉(xiāng)村教育
“過去6年,我們在云南、貴州等地的鄉(xiāng)村地區(qū)已經(jīng)成功支持建立了7所小學(xué),每一所都各具特色,用實際的行動陪伴鄉(xiāng)村兒童追尋著興趣與夢想,實現(xiàn)健康快樂的成長?!眴袅▎袅ǜ笨偛泌w軍輝在論壇上分享了平臺近年來在助力鄉(xiāng)村教育、促進文化傳承方面的探索與實踐。
他介紹,云南楚雄姚安馬油村的“嗶哩嗶哩山歌小學(xué)”成為平臺探索“數(shù)字+非遺”融合路徑的一個重要案例。馬油村是國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——彝族梅葛的發(fā)源地,這種古老的史詩調(diào)歌代代相傳,是彝族文化的“百科全書”。然而就在幾年前,這所山村小學(xué)里沒有一間音樂教室,也沒有一位專業(yè)音樂教師,孩子們與生俱來的山歌天賦在資源匱乏中沉寂無聲。
當嗶哩嗶哩將公益目光投向這里時,趙軍輝坦言“被深深觸動了”。他介紹,平臺啟動系統(tǒng)性的支持計劃,將學(xué)校命名為“山歌小學(xué)”,確立“硬件筑基、人才引入、興趣驅(qū)動”三位一體的方案,目標是守護山歌火種、激活非遺魅力。這一思路不僅立足教育本身,更延展到鄉(xiāng)村文化的活態(tài)保護與再創(chuàng)造。
趙軍輝表示,在基礎(chǔ)建設(shè)方面,嗶哩嗶哩為學(xué)校新建了音樂教室,并配備了鋼琴等樂器,滿足孩子們?nèi)粘R魳穼W(xué)習(xí)需求。同時,平臺還聯(lián)合美麗中國支教項目,向?qū)W校針對性派遣了4名來自頂尖高校的優(yōu)秀支教教師,系統(tǒng)教授藝術(shù)素養(yǎng)課程,特別聘請三位非遺傳承人,為孩子們教授原汁原味的梅葛唱法、彝族刺繡和葫蘆笙表演,讓傳統(tǒng)技藝薪火相傳。
“愿社會各界一道攜手努力,共同守護鄉(xiāng)村的文化根脈,點亮孩子們的興趣之光,讓優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在數(shù)字時代綻放出更璀璨的光芒”。趙軍輝說。
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